よくある質問

Q. オンライン以外で店舗購入できますか？
A. 現在、阪急メンズ東京B1Fメンズアンダーウェアにて販売しております。
〒100-8488 東京都千代田区有楽町2丁目5番1号  03-6252-1338 (代表)

 

Q. VELAROFは動物性の素材を使ってますか？ 
A. 生地に関して動物性の素材は一切使用しておらず、生地の素材はすべて洗濯ネームに記載している情報のみとなっております。

 

Q. 商品を返品・交換したい。
A. 商品の性質上、初期不良・不備のもの以外お断りさせていただいております。一度誰かの手に渡った商品を再販することがないようにこのような方法を取らせて頂いております。何卒、ご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

Q. 運送会社はどこですか？
A. ヤマト運輸で配送しております。

  

Q. ギフト配送してほしいです。
A. 無料でラッピングは承っております。カートに入れた際、注文メモにギフトとお申し付けください。